El área de abastecimientos de Coca Cola FEMSA se dio a la tarea de incrementar el valor de sus modelos de operación y de esta forma transformar la experiencia de compra de los consumidores finales.
La meta fue dar a conocer y difundir el nuevo modelo de operación con todos sus colaboradores, por lo cual trabajamos en la idea de traducir, en un lenguaje gráfico, todos sus nuevos procesos y modelos de servicio y reunirlos en un solo documento que sirviera como herramienta de guía en esta nueva etapa de transformación.
Generamos un brochure de 92 páginas, donde nuestro principal objetivo fue trabajar los contenidos con esquemas infográficos que ayudaran al usuario a entender fácilmente los nuevos procesos. A este documento le llamamos Handbook.
